Редиска
Пользователь
- 48,337
- 320,928
Автор: Джон Шоул
Новая концепция бизнеса: акцент на сервис
На сверхконкурентных рынках только безупречный сервис поможет удержать клиента. Успешная компания сегодня — это не просто банк, госучреждение или розничная сеть. Чтобы захватить рынок, вы должны стать абсолютным лидером в сервисе.
Программа практикума
[*]Сервисная стратегия[*]Наставничество как путь к успеху[*]Делегирование полномочий как образ жизни[*]Искусство скорости: устранение барьеров[*]Только вперед. Как стать особенным и незаменимым[*]Как сделать клиентов фанатами бренда[*]Сила имени: как запоминать имена и лица клиентов[*]Компенсация и работа с недовольнымиРезультат
Продажник:
Стоимость: 15 000 руб. Бесплатно
Скачать:
Новая концепция бизнеса: акцент на сервис
На сверхконкурентных рынках только безупречный сервис поможет удержать клиента. Успешная компания сегодня — это не просто банк, госучреждение или розничная сеть. Чтобы захватить рынок, вы должны стать абсолютным лидером в сервисе.
Программа практикума
[*]Сервисная стратегия[*]Наставничество как путь к успеху[*]Делегирование полномочий как образ жизни[*]Искусство скорости: устранение барьеров[*]Только вперед. Как стать особенным и незаменимым[*]Как сделать клиентов фанатами бренда[*]Сила имени: как запоминать имена и лица клиентов[*]Компенсация и работа с недовольнымиРезультат
- Сформируете стратегию сервиса для вашей компании
- Создадите новые стандарты обслуживания
и поднимете планку сервиса в отрасли - Обучите персонал лучшим техникам общения
с клиентом и замотивируете соблюдать новые стандарты сервиса - Увеличите объем продаж и средний чек
- Повысите эффективность маркетинга и PR, удерживая привлеченных клиентов
- Превратите постоянных клиентов
в «фанатов» бренда и добьетесь приверженности на всю жизнь - Запустите «сарафанное радио», улучшите репутацию и привлечете новых клиентов
Продажник:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Стоимость: 15 000 руб. Бесплатно
Скачать:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Последнее редактирование модератором:
Похожие темы
- [Андрей Коптелов] Гибкие методики управления — Agile, Scrum, XP (2024)
- [Анна Наставник репетиторов] Марафон для репетиторов (2023)
- [Ольга Рыбина, Лариса Бузало] Групповой коучинг. Пакет Практик + Мастермайнд [5 PRISM] (2023)
- [Анастасия Полевик] How to blog (2024)
- [Дмитрий Афанасьев] Основы интеллектуальной собственности - просто о сложном для бизнеса (2022)
- [Hubspot] 36 Шаблонов Продающих Email (2024)
- [Игорь Манн, Дмитрий Турусин] Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов (2024)
- [Дмитрий Титов] Как открыть Бизнес без стартового капитала [Stepik] (2024)
- [Дмитрий Зверев] Разбор реальной прибыльной автоворонки с мини-продуктами (2024)
- [Екатерина Кузнецова] Схема лендинга. Научись создавать структуры продающих страниц (2023)