Автор: Александра Прохорова
Название: Курс «СкриптоДвиж». Пакет Лайт (2020)
Научись отвечать клиентам так, чтобы им захотелось у тебя купить!
СкриптоДвиж от Александры Прохоровой
Выделяйся среди конкурентов в Инстаграм заботливым общением!
Помоги купить, а не впаривай!
Программа курса
Блок 1. Заботливые продажи в директе
1
Название: Курс «СкриптоДвиж». Пакет Лайт (2020)
Научись отвечать клиентам так, чтобы им захотелось у тебя купить!
СкриптоДвиж от Александры Прохоровой
Выделяйся среди конкурентов в Инстаграм заботливым общением!
Помоги купить, а не впаривай!
Программа курса
Блок 1. Заботливые продажи в директе
- Приветственное сообщение, генерирующее лидов
- Квалификация лида. Как понять, кто перед тобой и как вести диалог
- Программирование
- Выявление потребностей
- Презентация
- Работа с возражением
- Завершение продажи. 9 вариантов "дожима"
- 5 способов оживления "молчунов"
- Способы использования рассылок в инстаграм
- 31 пример акций на стимулирование продаж, повышение среднего чека, привлечение новых клиентов, стимулирование "сарафанного радио"
- Различия хорошего сервиса и превосходного
- Зона ожидания клиента, как в нее попасть
- Анализ и оценка сервиса в своем бизнесе
- Как побороть страх и агрессию перед клиентом
- Правила формирования лояльности
- Компенсации, которые возвращают клиентов
- Правила онлайн общения
- Слова и фразы, которые нельзя говорить клиенту
- Работа с жалобами
- Как получать обратную связь от клиента
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
1
Похожие темы
- [Иван Парфентев] Взлом алгоритмов Reels [Parfentev School] (2024)
- Артем Сенаторов] Интенсив по Reels (Март 2024)
- [Ия Гаас] 4 подкаста про рилс (2023)
- [Евгения Габитова] Мастер-класс по созданию Reels (2024)
- [Александра Гуреева] Секреты продающих Reels (2022)
- [Амина Губайдуллина] Марафон по stories (2021)
- [Виктория Рокшина] Легенда instagram. Тариф Знать все [rokshina] (2023)
- [Анна Демидова] Продающие сторис (2021)
- [Марина Лифшиц] Психолог в Инстаграм: этика и инструменты [EduNote]
- [Андрей Орлов] Рилсы-шпалы. Тариф Хочу максимум (2023)